Falls die Sendungsverfolgung Ihres Pakets eine Störung anzeigt oder Ihnen inkohärent erscheint:
1 - Wir bitten Sie zunächst, Ihre E-Mails durchzusehen, um eine eventuelle Information oder Anfrage des Transportunternehmens zu finden.
2 - In einem zweiten Schritt wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um weitere Informationen zu erhalten oder eine Anfrage an den Spediteur übermitteln zu lassen.