Ho rifiutato l'ordine perché era danneggiato, cosa devo fare?

Se il vostro ordine viene rifiutato, dovete contattarci il prima possibile.

Vi invitiamo a rispedirci per e-mail la posta ordinaria di riserva debitamente compilata. Se avete delle foto dei pacchi, inviatecele pure.

>Modella lettera di riserva

Per effettuare la richiesta, si prega di utilizzare il modulo sottostante:

  • Compilare tutti i dati personali
  • Scopo della richiesta : Ho una domanda su un ordine passato (1)
  • Avete ricevuto il vostro ordine? Non ho ricevuto il mio ordine (2)
  • Motivo della richiesta: Ho rifiutato il mio ordine perché la connfezione o il prodotta erano danneggiati (3)
  • Allegare la lettera standard compilata (4)
  • Cliccare su invia (5)

I nostri servizi vi contatteranno al più presto per fornirvi una soluzione.

È possibile contattare il Servizio clienti facendo clic qui

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