J'ai plusieurs produits abîmés, dois-je effectuer plusieurs demandes ?

Si la réclamation concerne plusieurs produits endommagés similaires (exemple : 4 chaises) une seule demande suffit, il faut  cependant joindre une photo de tous les produits impactés côte à côte avec défaut(s) visible(s). 

Si la réclamation concerne plusieurs produits endommagés différents (exemple : une commode et une table), il faut faire une demande pour chaque produit et nous  joindre une photo du produit en entier ainsi qu'une ou plusieurs photos du/des défaut(s).

Nous vous invitons également à consulter cet article > Comment faire une réclamation au service après-vente ?

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