Las fotos son elementos imprescindibles para poder tratar correctamente tu reclamación.

Adjunta fotos de los defectos claramente visibles, a una distancia de aproximadamente 1 metro o mientras utilizas el producto.

Opta por la luz del día.

Si se ven afectados varios productos idénticos, toma una foto de todos los productos dañados, uno al lado del otro o superpuestos, con el defecto de cada uno de ellos claramente visible.

 

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