Für eine Bestellung von Ersatzteilen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
1 - Loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich ein.
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3 - Wählen Sie "Ich habe ein defektes Produkt und wünsche einen Kundendienst":
5 - Füllen Sie das Formular aus:
Hinweis: Wenn Sie die Gebrauchsanweisung Ihres Produkts haben und das Ersatzteil darin angegeben ist, bitten wir Sie, die Artikelnummer des gewünschten Teils im Text Ihrer Anfrage anzugeben.
6 - Fügen Sie als Anhang ein oder mehrere Fotos Ihres Produkts oder des betreffenden Teils hinzu.
7 - Klicken Sie auf SENDEN/EINREICHEN
8 - Eine Bestätigungsmeldung, dass Ihre Anfrage gesendet wurde, erscheint in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms:
9 - Die Zusammenfassung Ihrer Anfrage erscheint, und Sie erhalten eine Anfragenummer.
> Der Kundendienst wird sich innerhalb von durchschnittlich 72 Stunden bei Ihnen melden.