⇒ Termine
Ai sensi delle disposizioni dell'articolo L. 221-18 del Codice del Consumo francese, a partire dalla data di ricevimento del pacco il Cliente dispone di un termine di 30 giorni di calendario per esercitare il diritto di recesso, senza bisogno di fornire alcuna motivazione. Il termine decorre dal giorno successivo al ricevimento dell'ordine.
Qualora l'ordine riguardi più articoli consegnati separatamente, o un prodotto composto da più pacchi o componenti, consegnati a scaglioni in un periodo definito, il termine decorrerà dal ricevimento dell'ultimo articolo, o pacco o componente.
Per i contratti che prevedono la consegna regolare di beni in un periodo definito, il termine decorre dal ricevimento del primo bene.
⇒ Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare Atmosphera della sua decisione inviandole, entra della scadenza del termine di 30 giorni di cui sopra, l'apposito modello di modulo di recesso, che avrà ricevuto nell'e-mail di conferma dell'ordine (e riprodotto in allegato alle presenti CGV), o qualsiasi altra dichiarazione priva di ambiguità che esprima la sua volontà di recedere.
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⇒ Perdita del diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del consumo francese, si ricorda che il diritto di recesso non può essere utilizzato per i contratti:
- 1° Di fornitura di servizi interamente eseguiti entro la fine del periodo di recesso, e la cui esecuzione sia iniziata con il previo accordo esplicito del consumatore e la sua espressa rinuncia al diritto di recesso;
- 2° Di fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del commerciante e che possono verificarsi durante il periodo di recesso .
- 3° Di fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati;
- 4° Di fornitura di beni suscettibili di deteriorarsi o deperire rapidamente;
- 5° Di fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi d'igiene o di tutela della salute;
- 6° Di fornitura di beni che, dopo la consegna e per loro natura, sono stati indistintamente mescolati con altri articoli;
- 7° Di fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è stata posticipata per più di trenta giorni e il cui il valore concordato alla conclusione del contratto dipende dalle fluttuazioni del mercato che sfuggono al controllo del commerciante;
- 8° Di interventi di manutenzione o riparazione da effettuarsi con urgenza presso il domicilio del consumatore e da questi espressamente richiesti, nei limiti dei pezzi di ricambio e degli interventi strettamente necessari a fronteggiare l'emergenza;
- 9° Di fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer, qualora siano stati aperti dal consumatore dopo la consegna;
- 10° Di fornitura di giornali, periodici o riviste, eccetto per quanto riguarda i contratti di abbonamento a tali pubblicazioni;
- 11° Conclusi durante un'asta pubblica;
- 12° Di servizi di alloggio, diversi da alloggi residenziali, trasporto di merci, noleggio auto, ristorazione o attività ricreative che devono essere forniti in una data specifica o durante un periodo specifico;
- 13° Di fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto tangibile, e la cui esecuzione sia iniziata con il previo accordo esplicito del consumatore e la sua espressa rinuncia al diritto di recesso.
⇒ Condizione relativa allo stato del prodotto
Per esercitare il diritto di recesso, il prodotto reso deve essere restituito in condizioni tali da consentirne l'immediata rivendita. Il prodotto deve quindi essere restituito in condizioni nuove, con tutte le istruzioni e i vari accessori con cui è stato spedito e nella confezione originale. Atmosphera.com si riserva il diritto di rifiutare il rimborso del prodotto qualora non vengano soddisfatte tutte queste condizioni.