Voici le modèle de "Contestation" (Téléchargez le fichier en bas de l'article) qui pourrait vous être demandé par le service clients dans le cadre d'une contestation de livraison auprès du transporteur (le statut de votre commande est marqué comme "Livré" or, vous n'avez pas reçu votre commande).
NB : Chaque courrier devra être manuscrit, daté, signé et accompagné d'une photocopie de votre pièce d'identité.