Lors de l'envoi de votre réclamation, plusieurs indicateurs pourrons vous confirmer sa prise en compte :
> Un message de confirmation d'envoi de votre demande s'affiche en haut à droite de votre écran :
> Le récapitulatif de votre demande apparaît et un numéro de demande vous est communiqué.
> Un mail accusant réception de votre demande vous est envoyé.
Votre réclamation est alors en cours de traitement et une réponse vous sera apportée par le service après-vente sous 48 à 72 heures ouvrées.