Pour connaître l'avancement de votre commande, nous vous invitons à suivre la procédure suivante :

1 - Connectez-vous à votre compte client.

2 - Allez dans la rubrique " MES COMMANDES".

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3 - L'état de votre commande est mis à jour automatiquement.

Le détail de votre commande est disponible dans la rubrique "Voir la commande". (1)

Une fois celle-ci expédiée, le nom du transporteur figure sous la mention "Expédiée". (2)

Suivez alors vos colis via la rubrique "Suivre la commande". (3)

NB : si votre commande contient plusieurs colis, le lien "Suivre la commande" (3)  affichera le suivi du premier colis par défaut, pour avoir le suivi détaillé pour chaque colis, veuillez vous rendre dans la rubrique "Voir la commande". (1)

 

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